Termini e Condizioni del Programma di Ricompense Mammotion

Data di entrata in vigore: [25 dicembre 2024]. Partecipando dopo la Data di entrata in vigore, l'utente accetta quanto segue:

Benvenuto ai termini e alle condizioni ("Termini") del Programma di Ricompense Mammotion. I presenti Termini sono tra te e Mammotion Technik GmbH e/o le sue affiliate ("Mammotion") e regolano i nostri rispettivi diritti e obblighi regolato it.mammotion.com (collettivamente, il Mammotion Store) guadagna punti (chiamati "Punti Mammotion") per gli acquisti di prodotti online idonei e attività online, che possono essere riscattati per determinati prodotti presso il Mammotion Store. I prodotti Mammotion possono essere acquistati su siti Web di terzi (inclusi ma non limitati a Amazon, eBay e altre terze parti) e tali prodotti attualmente non sono idonei per l'accumulo di punti.

I. Appartenenza

1. Iscrizione gratuita

Non è necessario pagare per diventare membro del Programma di Ricompense Mammotion, ma è necessario creare un account sul Mammotion Store. Ti preghiamo di leggere la nostra Informativa sulla privacy per sapere come verranno utilizzate le informazioni fornite.

Per partecipare al Programma di Ricompense Mammotion, è necessario creare un account come descritto nei presenti Termini e Condizioni. Puoi creare un account se sei maggiorenne nella tua giurisdizione, disponi di accesso a Internet e disponi di un indirizzo postale valido. Se scegli di creare un account, sei responsabile del mantenimento della riservatezza del tuo account, nome utente e password e della limitazione dell'accesso al tuo account. Sei responsabile di mantenere queste informazioni aggiornate, complete, accurate e veritiere. Accetti di assumerti la responsabilità per tutte le attività che si verificano sotto il tuo account, nome utente e/o password. L'utente accetta di fornire solo informazioni aggiornate, complete, accurate e veritiere. Se accedi e utilizzi questo sito web per conto di un'altra persona, dichiari di avere l'autorità di vincolare quella persona in qualità di mandante a tutti i termini e le condizioni qui forniti e nella misura in cui disponi di tale autorità, accetti accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni e accetta la responsabilità per eventuali danni derivanti da un uso non corretto di questo sito Web o del contenuto derivante da tale accesso o utilizzo. Ogni persona fisica può avere un solo conto membro. Se si scopre che qualcuno ha più account, i suoi punti scadranno e l'abbonamento al Programma di Ricompense verrà annullato.

1. Come aderire al Programma di Ricompense Mammotion

Visita il Mammotion Store e diventa un utente registrato del sito. Clicca qui per andare direttamente alla pagina di registrazione. Ti verrà chiesto di inserire il tuo indirizzo email e la password. Hai anche la possibilità di iscriverti alla nostra newsletter. Una volta inviate le informazioni richieste, il tuo account verrà creato con successo e sarai accettato nel nostro programma.

1. Come puoi accedere o modificare le informazioni sulla tua iscrizione

È necessario mantenere aggiornate le informazioni personali nel tuo account. Per fare ciò, fai clic sulla sezione "Il mio account" e inserisci l'indirizzo email registrato e la password attuale per accedere al tuo account. Dalla tua dashboard, puoi accedere alle informazioni del tuo account e apportare modifiche al tuo profilo.

1. Come annullare l'iscrizione

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento. Per cancellare il tuo account, invia un'e-mail a sales-eu@mammotion.com con oggetto "Annulla iscrizione". L'e-mail deve provenire dall'account attualmente elencato sui nostri server associati al tuo Programma di Ricompense Mammotion. Se non hai più accesso a questo indirizzo e-mail, invia un'e-mail al nostro team di assistenza clienti. Successivamente esamineremo il tuo stato e chiuderemo il tuo account. Al momento della risoluzione, non sarai più un membro, tutti i punti non utilizzati/spesi accumulati nel tuo account verranno persi e non potranno essere riscattati e verrai rimosso da tutti i livelli VIP. Salvo diversamente specificato per il riscatto, i Punti non hanno alcun valore in denaro diverso dal valore di riscatto sul Sito.

1. Esclusioni

Ogni persona fisica può avere un solo conto. Non è accettata l'unione di informazioni e punti su più account nello stesso negozio, né è accettata l'unione di account, l'unione di punti e l'utilizzo di punti in negozi internazionali. I punti non possono essere trasferiti a nessuno/account diverso da questo account. I punti Mammotion accumulati da membri diversi su account diversi non possono essere combinati o cumulati per l'acquisto di prodotti o per qualsiasi altro motivo.

II. Regole specifiche per i punti

Programma di Ricompense Mammotion sulla storia

I punti guadagnati prima del 25 dicembre 2024 verranno automaticamente convertiti nel nuovo Programma di Ricompense per l'iscrizione al Mammotion Store e potranno continuare a essere utilizzati normalmente. Tieni presente che i tuoi punti rimarranno nel negozio Mammotion dove li hai originariamente guadagnati e qualsiasi transazione e interazione con i punti effettuata prima di questa data non verrà conteggiata ai fini del nuovo Programma di Ricompense.

Nuovo Programma di Ricompense Mammotion

Questo programma di abbonamento inizia il 25 dicembre 2024. I punti guadagnati dopo tale data sono soggetti ai termini e alle condizioni del Programma di Ricompense. I punti sono esclusivi per ogni negozio Mammotion e non possono essere utilizzati su altri siti web.

III. Acquisizione di punti

1. Regole generali

Per accumulare punti Mammotion devi accedere al tuo account. Puoi verificare in ogni momento se hai effettuato l'accesso al sito cliccando sull'icona utente in alto a destra del sito.

1. Punti di interazione

I membri guadagnano punti attraverso le seguenti attività:

• Registrazione dell'account Mammotion Store (acquisto una tantum)
• Segui l'account social ufficiale di Mammotion (acquistato una volta)
• Premio di compleanno dopo aver completato le informazioni sul compleanno (ricevuto in occasione dell'anniversario)
• Premi anniversario dell'account (ricevuti in occasione dell'anniversario)
• Lascia una recensione su un prodotto acquistato su Mammotion Store

1. Luoghi dello shopping

I membri possono guadagnare punti acquistando prodotti online idonei dal Mammotion Store. I punti spesa vengono accreditati dopo l'evasione dell'ordine. Devi prima accedere al tuo account sul sito web, altrimenti non potrai guadagnare punti dopo aver acquistato prodotti online qualificati dal Mammotion Store.

Tasso di accumulo punti: i membri guadagnano 1 Punto per ogni euro speso (ovvero cento (100) punti Mammotion per ogni 100 euro spesi). I punti si basano sul totale parziale del tuo ordine (al netto di eventuali sconti). I punti vengono arrotondati al numero intero più vicino. Ad esempio se spendi 99,99 € riceverai 100 punti; se spendi 99,19 € ottieni 99 punti.

1. Punti bonus per determinate promozioni

Mammotion Store lancerà di tanto in tanto alcune promozioni per premiare i punti membri. Alcune promozioni con punti bonus consentono ai membri di ricevere punti associativi aggiuntivi quando acquistano determinati prodotti online. Quando acquisti questi prodotti appositamente contrassegnati o quando acquisti entro determinati periodi di punti bonus, riceverai punti abbonamento per ciascun prodotto, consulta l'offerta per l'importo esatto. Le promozioni che assegnano punti associativi specifici sono soggette ai termini e alle condizioni della promozione e possono essere personalizzate da Mammotion Store per diverse campagne.

Se acquisti un prodotto durante una promozione e quel prodotto viene fornito con un prodotto aggiuntivo, i punti non verranno assegnati al prezzo al dettaglio del prodotto aggiuntivo.

1. Esclusioni
2. I membri possono guadagnare punti solo in base al prezzo di acquisto dei prodotti online idonei. Il calcolo dei punti non tiene conto dei costi di spedizione e di eventuali tasse pagate dal membro (incluse, ma non limitate a, tasse federali, statali e locali o tasse sull'uso). Non verranno accumulati punti per sconti o altri crediti relativi a prodotti o servizi. Ad esempio, se un prodotto con un prezzo normale di 100 € viene venduto a 50 €, i membri possono guadagnare punti solo in base al prezzo di acquisto di 50 €. Non danno diritto all’accumulo di punti l’acquisto di carte regalo, il riscatto di buoni e gli adeguamenti di prezzo di qualsiasi tipo (ad es. differenze di prezzo per beni).
3. Tutti gli acquisti elencati di seguito non danno diritto a punti Mammotion:

(1) Prodotti acquistati dai Membri prima di aderire al Programma;

(2) Prodotti acquistati online quando i Membri non hanno effettuato l'accesso a Mammotion e i loro account non sono collegati all'account online del Membro;

(3) I prodotti Mammotion acquistati al di fuori del negozio Mammotion non danno diritto all'accumulo di punti Mammotion.

(4) I grossisti sono esclusi dalla partecipazione al programma di incentivi. Le regole per guadagnare punti sono soggette a modifiche senza preavviso a causa di attività o rilasci di prodotti.

IV. Riscatto dei punti

1. Come utilizzare i tuoi punti

I Mammotion Rewards devono essere utilizzati come descritto nei presenti Termini e Condizioni. I Mammotion Rewards possono essere utilizzati solo online nel Mammotion Store. Puoi visualizzare i prodotti riscattabili presso il centro commerciale sulla pagina membri o fare clic qui.

1. Come riscattare i tuoi punti

1.Cosa sono i premi? I premi sono in genere codici sconto Mammotion, prodotti (inclusi regali fisici o accessori Mammotion) e carte regalo (carte regalo Mammotion o carte regalo di terze parti) che possono essere riscattati per un numero equivalente di punti dal tuo account Mammotion Rewards. Alcuni premi possono essere richiesti solo durante determinati periodi. Le regole di riscatto sono soggette a modifiche senza preavviso a causa di eventi o rilasci di prodotti.

2. Come riscattare i punti Mammotion? Accedi al tuo account Mammotion Store. Vai alla pagina dei premi Mammotion e seleziona i premi che desideri richiedere in questa pagina. I punti vengono detratti al momento del riscatto e si applica la regola "primo arrivato, primo servito". I premi sono disponibili solo fino a esaurimento scorte o per un periodo di tempo specifico, anche se le quantità possono essere limitate.
3. Alcuni Premi sono soggetti all'accettazione da parte dell'utente di termini e condizioni separati applicabili a tale Premio e forniti al momento dell'offerta del Premio. I premi non sono rimborsabili, non sono rimborsabili e non hanno valore in denaro. Si prega di leggere le regole di ciascun premio e di esaminarle attentamente prima di confermare il riscatto dei punti Mammotion.
4. Tipi di premi che riscatterai
5. Codice sconto

Dopo aver confermato il riscatto dei punti Mammotion, riceverai un codice sconto una tantum. Con questi puoi beneficiare di sconti quando fai acquisti nel Mammotion Store. Copia e incolla il codice nella barra degli sconti durante il checkout per salvare.

• È possibile utilizzare un solo codice sconto per transazione.
• Alcuni buoni non possono essere utilizzati su determinati prodotti.
• Alcuni codici sconto potrebbero avere un importo minimo di acquisto o un limite di quantità.
• Alcuni coupon possono essere utilizzati solo entro un certo periodo di tempo e potrebbero scadere se non utilizzati in tempo.
• Il codice sconto può essere utilizzato solo dal titolare del conto membro.

1. Prodotti/Omaggi

Seleziona il prodotto per il quale desideri riscattare i punti Mammotion e fai clic su "Riscatta ora".

• Una volta confermato il riscatto, inserisci il tuo indirizzo di spedizione nella pagina di pagamento per generare il tuo ordine.
• Potrebbe essere necessario pagare le spese di spedizione per alcuni prodotti. Si prega di fare riferimento alle regole al momento del riscatto.
• Una volta spedito il premio, riceverai una notifica di spedizione con un numero di tracciamento.
• A causa del numero limitato di premi, siamo spiacenti di informarti che non potrai annullare, restituire o riscattare i tuoi premi una volta confermato il riscatto dei punti Mammotion.
• Se ricevi un prodotto danneggiato o errato, contatta il servizio clienti Mammotion all'indirizzo sales-eu@mammotion.com entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto.

Ti consigliamo di riscattare regolarmente i tuoi punti in modo da poter sfruttare appieno i vantaggi del Programma di Ricompense Mammotion, inclusi sconti, prodotti, ecc. Alcuni Premi sono disponibili in quantità limitate, fino a esaurimento scorte, e sono soggetti a modifica, interruzione, restrizione e sostituzione in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso. Il metodo e i tempi di distribuzione del premio saranno determinati da Mammotion a sua esclusiva discrezione.

1. I punti scadono

I punti standard sono validi per 365 giorni dal giorno in cui vengono assegnati al tuo account. Mammotion si riserva il diritto di estendere il periodo di validità di alcuni articoli. Si prega di notare le regole e le condizioni delle promozioni corrispondenti nelle rispettive date.

1. Il riscatto dei punti non può essere annullato.

Una volta riscattati i punti, verrà assegnato un premio (sconto o prodotto) e non potremo annullare il riscatto e riaccreditare i punti sul tuo account del Programma di Ricompense Mammotion.

1. Esclusioni

I codici bonus non sono cumulabili con altri codici sconto. I punti Mammotion non possono essere utilizzati per acquisti precedenti. I punti Mammotion guadagnati in una transazione non possono essere riscattati nella stessa transazione. I punti Mammotion riscattati non possono essere applicati retroattivamente a ordini precedenti. I Mammotion Points non hanno valore in denaro al di fuori del Mammotion Store e sono disponibili solo per i membri in regola. Se annulli la tua iscrizione, i premi scadranno e non potranno essere inviati. L'intero processo di riscatto deve essere completato entro il ciclo di vita dell'abbonamento valido.

1. Diritto al cambiamento e all'interpretazione

Mammotion si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di riscatto Mammotion in qualsiasi momento per riflettere i cambiamenti nelle esigenze dei membri o nelle priorità aziendali. Dovresti controllare periodicamente questi Termini per eventuali modifiche. Mammotion ha il diritto finale di interpretare i presenti Termini di riscatto di Mammotion. Se hai domande o desideri ulteriori informazioni, contattaci utilizzando il collegamento "Contattaci" nel Mammotion Store.

V. Programma di riferimento

1. Come funziona il programma di riferimento

La partecipazione dei membri del Programma di Ricompense Mammotion su questo sito web o la segnalazione di un amico è soggetta ai presenti Termini e Condizioni. Questo programma premia i nostri membri registrati per aver invitato amici o familiari a fare acquisti nel negozio ufficiale Mammotion. Sia il raccomandatore che l'amico raccomandato vengono premiati con punti del Programma di Ricompense per le raccomandazioni riuscite.Come partecipare:

1. Devi accedere al tuo account Mammotion Store.
2. Ottieni il link di riferimento esclusivo sulla pagina di riferimento o fai clic qui di riferimento a estranei poiché ciò potrebbe causare malintesi.
3. Garantire un trasferimento riuscito
4. Un trasferimento riuscito deve soddisfare i seguenti requisiti:

(1) L'amico invitato completa l'acquisto della quantità minima di consumo (prezzo dopo lo sconto).

(2) Deve essere il primo acquisto dell'amico invitato.

(3) L'agente utente e l'indirizzo IP che fanno clic sul collegamento di riferimento devono corrispondere all'agente utente e all'indirizzo IP che completano l'acquisto. (Un "agente utente" è la combinazione del dispositivo, del browser e del sistema operativo dell'utente. Ad esempio, Desktop, Safari 15.2 e Mac 10.15.17.)

2. Situazioni che possono portare al fallimento della raccomandazione:

(1) Se il tuo amico fa clic sul link di riferimento ma poi effettua un acquisto utilizzando un indirizzo IP o un agente utente diverso, non riceverai punti bonus.

(2) Se il tuo amico ha raggiunto l'importo minimo di consumo ma parte dell'importo è stato pagato con un buono, questa non sarà considerata una raccomandazione completata. L'importo minimo deve essere pagato in denaro reale.

(3) La raccomandazione diventa effettiva solo quando è stato speso l'importo minimo per il primo acquisto utilizzando il link di raccomandazione. Questo importo non può essere ripartito su più acquisti.

Una qualsiasi delle situazioni di cui sopra potrebbe comportare la perdita dei tuoi punti premio.

1. Termini e Condizioni Generali

I link di riferimento sono validi solo all'interno del paese di emissione e non possono essere utilizzati per riferimenti internazionali. Ad esempio, un link di riferimento ricevuto da un sito Web statunitense può essere utilizzato solo per acquisti sul sito Web statunitense. Se desideri segnalare utenti di altri paesi/regioni, iscriviti al programma di riferimento tramite il Mammotion Store in quel paese/regione per ricevere link di riferimento specifici per regione da condividere.

Per garantire equità, Mammotion vieta severamente gli auto-referral, incluso l'utilizzo dello stesso indirizzo email, indirizzo IP o sessione del browser della parte segnalata, qualsiasi tentativo di manipolare o abusare del programma di referral, inclusa la creazione di account falsi, acquisti fraudolenti o l'uso di bot È severamente vietato condividere link di riferimento che contengano contenuti inappropriati, offensivi o dannosi o fornire informazioni false su un programma di riferimento, ad esempio esagerando i vantaggi o i termini del programma. Le raccomandazioni non conformi danno come risultato raccomandazioni non valide.

Mammotion può modificare o sospendere gli account e revocare i premi di riferimento se vengono rilevati abusi, frodi o violazioni dei presenti Termini e condizioni.

VI. Regole per Resi/Rimborsi/Annullamenti di Ordini

In caso di restituzione, cancellazione, rimborso, rifiuto della carta di credito o della carta regalo o altro accredito dopo un acquisto, i Punti Mammotion detratti dal tuo account saranno pari ai punti guadagnati nella transazione originale, inclusi eventuali punti bonus che potrebbe essere applicabile.

1. Rimborso completo

(1) Per gli ordini che sono stati rimborsati, i punti non possono essere riaccreditati sul tuo conto premi, indipendentemente dal motivo. Non ruotiamo buoni bonus o buoni regalo da un ordine a quello successivo, né ruotiamo articoli da un articolo all'altro.

(2) Se il tuo ordine viene completamente rimborsato, tutti i punti guadagnati tramite tale acquisto verranno rimossi dal tuo account.

(3) Se hai effettuato un acquisto utilizzando buoni premio riscattati con punti ma hai ricevuto un rimborso completo, non rimborseremo i punti utilizzati per riscattare i buoni premio.

(4) Se il periodo di validità dei punti rimborsati è scaduto, i punti scadono immediatamente il giorno del rimborso.

2. Rimborso parziale

(1) Se hai ricevuto punti per un acquisto ma è previsto un rimborso parziale, i punti emessi verranno revocati e potrai ricevere solo la quantità di punti rimanente.

(2) Se hai guadagnato punti con un acquisto e hai riscattato tali punti per i premi per l'acquisto e poi viene effettuato un rimborso parziale per quell'acquisto, non rimborseremo i punti utilizzati per riscattare i coupon premio, ma solo l'importo del rimborso dei punti .

3. Annullamento dell'ordine

(1) Se utilizzi i punti per riscattare prodotti gratuiti ma annulli l'ordine, i punti verranno automaticamente accreditati sul tuo conto punti.

• Se utilizzi i punti per acquistare beni ma annulli l'ordine, non rimborseremo i punti.

VII. Disposizioni generali

Registrandoti sul Mammotion Store e aderendo al Programma di Ricompense Mammotion, accetti di rispettare i Termini e Condizioni e qualsiasi altro termine e condizione che possa essere associato al Programma di Ricompense. Mammotion si riserva il diritto di annullare, modificare, sospendere o limitare il Programma di Ricompense, il tuo account, il riscatto dei punti o qualsiasi aspetto del Programma (inclusi, ma non limitati a, tassi di accumulo dei punti e politiche di scadenza dei punti) in qualsiasi momento. Eventuali modifiche potranno essere apportate senza preavviso. Mammotion potrebbe apportare queste modifiche, anche se influiscono sulla tua capacità di utilizzare i punti guadagnati. È tua responsabilità rimanere aggiornato sui termini e condizioni del programma. Il punteggio di un membro riportato nei registri di Mammotion è ritenuto accurato. Mammotion si riserva il diritto di determinare il numero di punti in un Conto Membro in base ai registri interni di Mammotion associati a tale Conto Membro. Se il totale del conto membro mostrato sulla ricevuta del membro non corrisponde ai registri interni di Mammotion, prevarranno i registri interni di Mammotion. Mammotion non è responsabile per errori causati da informazioni errate sui membri. Il tuo diritto di trasferire i punti guadagnati o assegnati nell'ambito del Programma è strettamente limitato. La vendita di punti è vietata e potrebbe comportare la decadenza o la cancellazione dei tuoi punti e la sospensione o la cessazione della tua iscrizione. In ogni caso, tale vendita è definitiva. Tutte le transazioni che coinvolgono punti e tutti i conti dei membri sono soggetti a revisione e verifica da parte di Mammotion. Il saldo punti nel conto di un membro potrebbe non essere utilizzabile mentre il conto o la transazione sono in fase di revisione. Mammotion può revocare l'iscrizione di un Membro al Programma di Ricompense in qualsiasi momento se il Membro utilizza in modo improprio il Programma di Ricompense Mammotion o non rispetta i termini e le condizioni del Programma. Le frodi o gli abusi associati all'accumulo di punti o al riscatto dei premi possono comportare la cessazione dell'iscrizione al Programma e influire sull'idoneità del Socio a partecipare ad altri programmi Mammotion Rewards, ora o in futuro. Per ulteriori informazioni o ulteriori domande, fare clic su "Contattaci" nel footer in fondo a ciascuna pagina del sito.

Se un cliente chiude volontariamente il proprio account Mammotion registrato o se un cliente viene chiuso a causa di una violazione di questi Termini e Condizioni o di altra condotta contraria all'uso intenzionale e in buona fede di questo sito web, tutti i punti verranno immediatamente persi e non più riscattabili. Mammotion compie ogni ragionevole sforzo per assegnare i punti di cui sopra a tutti i clienti registrati e qualificati del Mammotion Store, ma non è responsabile per eventuali errori tecnici o imprevisti.

I termini e le condizioni del Programma di Ricompense possono essere modificati in qualsiasi momento a esclusiva discrezione di Mammotion senza preavviso ai Clienti. Se qualsiasi modifica ai presenti Termini viene ritenuta non valida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale modifica sarà separabile e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità di eventuali modifiche o condizioni rimanenti. LA TUA ISCRIZIONE CONTINUA DOPO LA MODIFICA AI PRESENTI TERMINI COSTITUISCE L'ACCETTAZIONE DELLE MODIFICHE. SE NON ACCETTI QUALSIASI CAMBIAMENTO, DEVI ANNULLARE LA TUA ISCRIZIONE.

I punti non sono trasferibili, convertibili in contanti, non rimborsabili e non validi al di fuori del Mammotion Store. I punti raccolti non sono di proprietà dei membri. Gli acquisti effettuati al di fuori del Mammotion Store non danno diritto a guadagnare punti (inclusi ma non limitati ad Amazon, eBay, Walmart e altre terze parti).

I Premi per i membri sono offerti in buona fede. Tuttavia, potrebbero non essere disponibili se vietati dalla legge o dai regolamenti del paese di residenza del Membro. I Termini e Condizioni saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi di Singapore, senza dar luogo ad alcuna scelta di legge o norme o disposizioni sui conflitti di leggi che comporterebbero l'applicazione di qualsiasi altra legge. Partecipando al Programma di Ricompense Mammotion, i Membri accettano che qualsiasi disputa, controversia o reclamo derivante da o relativo al presente Contratto, o la violazione, risoluzione o invalidità dello stesso, sarà sottoposto ad arbitrato prima che il Centro Arbitrale Internazionale di Singapore venga risolto in conformità con le sue regole arbitrali. La sede dell'arbitrato è Singapore.